Поширені запитання

Основна точка виїзду — Монреаль. Для окремих поїздок організовуємо виїзд з Оттави. Точне місце й час збору повідомляємо після підтвердження бронювання.

Оберіть напрямок і дату в календарі, перейдіть на сторінку бронювання, вкажіть кількість людей і контакти. Після заявки ми надішлемо лист із підтвердженням на вашу пошту.

Мінімум — 1 людина. Максимальна кількість місць у групі задається окремо для кожної поїздки. Якщо вільних місць залишилось менше, ніж ви вказали, ми повідомимо про це у відповідь на заявку.

Після заявки на вказану адресу приходить лист від «Моторний Бурундук» із підтвердженням бронювання. Ознайомтеся з деталями у листі; якщо все правильно — бронювання отримує статус «Підтверджено».

Перевірте теку «Спам» або «Промоакції». Переконайтеся, що email введено без помилок. Якщо листа немає протягом дня — напишіть нам, і ми підтвердимо бронювання вручну.

Так. У формі бронювання вкажіть кількість дорослих і дітей. Одна заявка може охоплювати всю вашу компанію в межах вільних місць.

Так, для окремих напрямків. Такі поїздки позначені у календарі. Більшість поїздок стартує з Монреаля.

[Заповнюється в CMS для кожної поїздки.] Зазвичай це трансфер туди й назад та супровід. Квитки до музеїв, харчування та проживання можуть оплачуватися окремо — точний склад дивіться на сторінці конкретної поїздки в розділі «Що входить» / «Що не входить».

Зручне взуття й одяг за погодою, воду та перекус, повербанк, документи. Для поїздок із ночівлею — речі на одну ніч. Повний список — у розділі «Що взяти з собою» на сторінці поїздки.

[Політику уточнюйте в CMS.] Більшість поїздок відбувається за будь-якої погоди; програму можемо коригувати. Про скасування через погодні умови повідомляємо заздалегідь, а бронювання переносимо або повертаємо.

[Умови й терміни скасування заповнюються в CMS.] Щоб скасувати або перенести бронювання, напишіть нам і вкажіть номер бронювання (MB-XXXXXX).